Bonos, cuotas y reservas en un solo panel: la propuesta de Tentare para Pilates

Una startup con sede en Barcelona ha presentado este mes de septiembre una plataforma que pretende reunir en un único sistema la gestión administrativa de los estudios de Pilates y yoga: reservas, calendario, alumnas, instructoras, pagos, bonos, cuotas, control de asistencia, facturación y sustituciones. La compañía, fundada por Marcos Roca Rodríguez, sostiene que hasta ahora muchos centros han tenido que combinar varias herramientas distintas para cubrir esas tareas.

Según la empresa, el producto agrupa actualmente 15 áreas de gestión, que van desde las reservas en línea y las listas de espera hasta los cobros recurrentes, los informes, la aplicación con la marca del propio centro y la administración de varias sedes. La propuesta, explica Tentare, parte de la idea de que un estudio no debería necesitar un conjunto de plataformas para llevar sus clases y su negocio.

La compañía pone el acento en la automatización de trámites que normalmente exigen coordinación del equipo. En el caso de las sustituciones de instructoras, indica que el sistema puede localizar candidatas según su disponibilidad y su encaje con la clase, ponerse en contacto con ellas, escalar el proceso si no hay respuesta y actualizar el calendario cuando la sustitución queda cerrada. El objetivo, según la empresa, es que el programa no se limite a registrar lo que pasa, sino que ayude a detectar asuntos pendientes.

"Cuando empezamos a trabajar en Tentare, vimos que muchos estudios tenían que adaptarse al software que utilizaban. Nosotros queríamos hacer lo contrario: construir el software alrededor de las necesidades reales del estudio", explica Roca Rodríguez, fundador y consejero delegado de la firma. La compañía subraya que, frente a herramientas generalistas para negocios deportivos, ha optado por especializarse en el funcionamiento concreto de este tipo de centros, con alumnas de plaza fija y clases recurrentes.

La plataforma permite personalizar la imagen digital de cada estudio, con su identidad visual, su portal de reservas y su experiencia en el móvil, donde las alumnas pueden reservar y cancelar según las reglas que fije cada centro. El sistema de reservas también puede integrarse en la página web del propio negocio, de modo que la usuaria consulte horarios y complete el proceso sin salir del sitio del estudio.

En paralelo, la empresa está desarrollando Tentare Network, un espacio para poner en contacto centros y profesionales de Pilates y yoga. La red incluirá perfiles con especialidades, experiencia y disponibilidad, pensados para que los estudios busquen instructoras para sustituciones, vacantes o nuevas colaboraciones. La compañía prepara además un centro de recursos con contenidos sobre ocupación, rentabilidad, operación, fiscalidad y elección de programas informáticos.

El modelo comercial es una suscripción mensual con precios públicos, sin permanencia y, según la firma, sin comisión propia sobre los cobros que realiza el estudio. Hay tres niveles: el plan Base, desde 29 euros al mes; el plan Estudio, a 59 euros al mes; y el plan Cadena, a 149 euros al mes, dirigido a negocios con varias sedes. La empresa añade que ofrece herramientas de importación de datos y acompañamiento para los centros que vengan de otra plataforma, con la intención de rebajar una de las barreras habituales al cambiar de programa.