Vox denuncia que la oficina de turismo de Avilés cierra los fines de semana
La formación asegura que el servicio quedó sin guías tras expirar el contrato y que son los conserjes quienes atienden a los visitantes.

La oficina de turismo de Avilés funciona desde hace semanas sin personal especializado y permanece cerrada los fines de semana, según denunció el grupo municipal de Vox. La formación atribuye la situación a la finalización del contrato de información turística, que no se ha renovado ni ha vuelto a salir a licitación.
Conserjes atendiendo a los visitantes
La portavoz de Vox en el Ayuntamiento avilesino, Arancha Martínez Riola, sostiene que quienes se acercan a las dependencias municipales en busca de información no encuentran guías ni informadores turísticos. Según su relato, son los propios conserjes los que, por voluntad propia y asumiendo tareas ajenas a su puesto, tratan de orientar a los visitantes y entregarles un plano de la ciudad.
«Están supliendo con su disposición personal lo que el Ayuntamiento debería garantizar con medios y personal adecuados», afirmó la portavoz.
La concejala considera que el consistorio está dejando sin prestar «un servicio que tiene la obligación de garantizar» en un momento en el que, sostiene, la ciudad recibe cada vez más visitantes. La denuncia fue recogida por El Comercio en su edición de Avilés.
La tasa turística, en el centro del reproche
El grupo municipal vincula además la situación con la intención del Gobierno local de implantar una tasa turística. Para Vox, resulta contradictorio plantear un nuevo cobro a quienes visitan la ciudad mientras, a su juicio, se mantiene desatendida la puerta de entrada de esos mismos visitantes.
«Quieren cobrar más a los turistas, pero ni siquiera son capaces de ofrecerles una atención básica», señaló Martínez Riola, que añadió que no se puede «presumir de promoción turística» mientras se abandona a quienes llegan a conocer Avilés.
Petición de licitación urgente
La formación reclama que el Ayuntamiento saque de nuevo a concurso el contrato de información turística con carácter urgente, antes de los puentes festivos y del periodo de vacaciones navideñas, cuando la afluencia de visitantes suele aumentar de forma notable en el casco histórico avilesino.
La oficina de turismo es, en la práctica, el primer punto de contacto de buena parte de los viajeros que llegan a la ciudad en cruceros, en autocar o por cuenta propia. Allí se reparten planos, se informa sobre horarios de monumentos y museos y se orienta sobre rutas, hostelería y actividades. La ausencia de personal cualificado y el cierre en sábado y domingo —los días de mayor movimiento turístico— afectan especialmente a quienes se desplazan en fin de semana.
Un debate más amplio sobre el modelo turístico
El asunto se suma a otros debates recientes sobre la gestión municipal en materia de turismo, ocio y actividad cultural en la ciudad. El Ayuntamiento ha movido ficha en los últimos meses en varios frentes relacionados con la dinamización urbana, como la simplificación de permisos para conciertos pequeños en locales de hostelería, o la programación de citas culturales como la Noche Negra en la Factoría Cultural, que buscan atraer público a la ciudad.
Por el momento, el Gobierno municipal no ha detallado públicamente un calendario para volver a adjudicar el servicio de información turística ni ha precisado qué fórmula empleará mientras tanto para cubrir la atención presencial. El grupo denunciante insiste en que la solución debe llegar antes de que arranque la temporada alta de finales de año.
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Elaborado a partir de información publicada por El Comercio Avilés · Fuente primaria: documento original